API Виртуальной АТС

полная документация по API

тестовый кабинет на время интеграции

единые данные в личном кабинете и API

Все функции виртуальной АТС от МТТ доступны для интеграции с любой CRM или другим сервисом с помощью API Виртуальной АТС.

Документация по API Виртуальной АТС

Какие задачи решает API Виртуальной АТС

Выберите кейс, попробуйте и приходите к нам за кейсом для себя

всплывающая карточка клиента

добавление данных в CRM о звонках

звонок в один клик из CRM

автоматическое создание карточки клиента или сделки при звонке

Интегрируясь с виртуальной АТС от МТТ можно настроить:

Совершение звонка из CRM в один клик для повышения скорости и эффективности работы.

Операторам не придется тратить время на набор номера вручную. Кроме того, они не могут ошибиться в цифрах

Переадресацию клиента на персонального менеджера по своему сценарию.

Клиент при последующих обращениях без дополнительных усилий попадает на своего менеджера, общается с одним и тем же сотрудником, что помогает вести клиента и повышает его лояльность.

Вывод нужной информации о входящем звонке в CRM - имя, статус и историю сделок, предыдущие запросы, записи разговоров.

Оператор не тратит время на уточнение данных и быстро отвечает на вопросы клиента.

Автоматическое создание карточки или контрагента при звонке по своему сценарию.

Операторам не придется тратить время на создание контрагента, а значит звонок будет обработан быстрее.

Отображение статистики о звонках и анализ записи разговоров.

Проверяйте, как работники выполняют планы продаж, не звонят ли они по личным делам. Поощряйте лучших менеджеров и не тратьте деньги на недобросовестных сотрудников. Формируйте любые отчеты при помощи API и интегрируйте свою систему с данными.

Передачу рекламного источника звонка.

Формируйте отчеты, чтобы понять по каким рекламным каналам было больше звонков и продаж. Увеличивайте бюджет на продающую рекламу и останавливайте неэффективные кампании.

Оставьте заявку, и наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг